Trocas e Devoluções

Na Gold Scents, queremos que você se sinta confiante com sua fragrância. Se não estiver satisfeito, nossa política permite trocas ou devoluções no prazo de 30 dias após o recebimento.

Return Process

• 1.
  Inicie o Pedido

  Acesse sua conta e selecione o pedido que deseja devolver ou trocar para gerar o formulário de solicitação.

• 2.
  Prepare a Embalagem

  Certifique-se de que o perfume esteja na embalagem original e sem sinais de uso excessivo para garantir a aprovação.

• 3.
  Envio Gratuito

  Leve o produto aos Correios com o código de postagem que enviaremos por e-mail sem custos adicionais para você.

• 4.
  Reembolso ou Crédito

  Após a inspeção em nosso centro de distribuição, processaremos seu estorno ou emitiremos um vale-troca em até 5 dias úteis.